Por Jane Tseng
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Es bien sabido que ser una azafata en China no es una tarea fácil. Lo que quizás algunos no sepan es que esas azafatas no sólo se encuentran con todo tipo de peticiones inesperadas o no razonables por parte de los pasajeros, sino también de sus colegas.[su_spacer][/su_heading][/su_spacer]
Estas imágenes de un oficial de seguridad de Kunming Airlines hostigando a una nueva azafata se publicaron en internet el 11 de octubre. Algunos afirman que «empacar a las azafatas en el portaequipajes superior» pasó a ser en una especie de «ritual» o «rutina», y esto se ha convertido en motivo de discusión y preocupación.
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Un bloguero explicó que esto comenzó hace unos cuatro o cinco años. Cada azafata experimentaría el «rito de iniciación», después de más de 30 horas de vuelo. Sólo aquellas muy tranquilas e introvertidas resultan «exentas», pero se las etiquetó como «insociables».
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Como vemos en las imágenes, una azafata se acurruca en el portaequipajes y junto a ella se encuentra un miembro de la tripulación haciendo la V. En realidad no podemos ver la expresión facial de la azafata porque su rostro está cubierto por sus manos, pero, según el bloguero, la mayor parte de las azafatas se vieron forzadas a hacerlo.
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Se dijo que muchos asistentes de vuelo han informado de tales prácticas varias veces, pero que el departamento de supervisión de seguridad de la empresa decidió no investigar ya que es sólo una broma de rutina.
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Kunming Airlines respondió el 12 de octubre que esos son actos individuales que la empresa no conocía ni alentaba y que, dado que los actos no afectan la seguridad del vuelo o la atención a los clientes, la empresa sólo hablará con las partes involucradas para educarlas y evitar que este tipo de incidentes se repitan.
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Los blogueros comentaron:
- «Asqueroso. La respuesta es aún más repugnante».
- «¿Cómo puede no afectar al servicio de vuelo? Cada portaequipaje tiene cierta vida útil. ¿Cómo puede no dañarse al meter constantemente adultos en ella?»
- «¿Criticar y educar a las partes involucradas para evitar que este tipo de incidentes vuelvan a ocurrir? Para decirlo sin rodeos, van a ‘criticar y educar’ a los que dejaron escapar el ‘secreto’ para evitar que tal vergüenza vuelva a suceder».
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[su_heading size=»18″]Los expertos consideran que dicho acto viola la ley y que debería sancionarse a los responsables de acuerdo con la ley.[/su_heading]
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Zhang Qi Huai, investigador y especialista en Derecho del Espacio Aéreo de la Universidad China de Ciencias Políticas y Derecho, calificó la respuesta de Kunming Aerolíneas como «irresponsable» y «simplemente incorrecta». Zhang cree que esos comportamientos de la tripulación no sólo son peligrosos, sino que están sospechados de quebrantar la ley, por lo que la empresa debería investigar, de acuerdo a NTDTV.
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Bueno, más allá de la polémica, me pregunto cómo se meten en el maletero … ¿pisando el espaldar de los asientos tal vez?
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